مطالعه مزایا و معایب برون‌سپاری فرایند جذب منابع انسانی در شرکت ارتباطات سیار ایران

در سازمان­های امروزیتاکید می­شود که منابع انسانی ارزش راهبردی دارد و سازمان را از دیگر رقبایش متمایز می­کند؛ یعنی می­ توان مهارت­ها و توانمندی های افراد یک سازمان و چگونگی به کارگیریآن­ها را به منزله عامل مهم مزیت رقابتی آن، به حساب آورد. در این امتداد تاکید می­ شود که جذب و استخدام اثربخش درسازمان­ها، امری اساسی و راهبردی است. از جمله تحولاتی که در دهه ­­های اخیر، در ارتباط با جذب نیروی انسانی با هدف افزایش کارایی و موثرتر شدن فرایند آن پیش آمده است، استفاده از رویکردبرون­­سپاری فرایند جذب نیروی انسانیاست. برون­سپاری فرایند جذبنوعی برون­سپاری فرایند کسب و کاراست. هدف اساسی این پژوهش، بررسی مزایا و معایب برون­سپاری فرایند جذب منابع انسانی است. جهت بررسی این موضوع از روش تحقیق کیفی استفاده شد و نتایج حاصل از 12 مصاحبه با 7 مدیرو 5 کارشناس در شرکت ارتباطات سیار همراه اول، نشانمی­دهد که برون­سپاری فرایند جذب منابعانسانی علاوه برقوت­ها، محدودیت­ها و مشکلاتی که به طور نسبتا گسترده­ای در ادبیات دانشگاهی مورد بحث قرار گرفته است، مزایا و معایب دیگری نیز به دنبال دارد که در این پژوهش مطرح شده است. در نهایت یافته ­های این پژوهش نشان دهنده 8 تم اصلی است که 4 تم مربوط به مزایا و 4 تم دیگر، بیان کننده معایب برون­سپاری فرایند جذب منابع انسانی است.